市场营销专业介绍及人才培养方案

发布时间：2016-04-05 01:14:42 访问次

市场营销专业简介

本专业突出“应用型”的特色，实行“2+1”人才培养模式，注重实践技能强化，通过增设房地产营销、连锁经营管理及汽车营销等方向提高就业针对性及选择性。主要培养面向各类企业、事业单位，从事市场调研、营销策划、商务谈判、市场开发、营销管理等工作的高级应用性人才。

本专业注重课证结合，学生在校期间即可考取计算机等级证、大学英语等级证、营销师证、市场调查分析师证、人力资源师证、会计从业资格证等，

本专业现有先进的ERP实训室、沙盘模拟实训室、金融实训室等多个校内实训基地，使学生能够在全真的操作平台上掌握营销的知识，为了进一步的提高学生的实际操作能力，本专业也不断加强校企合作，已与多家企业签订协议，建立校外实习基地，为学生的实习和就业提供了丰富的资源。

就业方向：该专业的毕业生主要面向汽车、房地产、连锁经营及其他各类企、事业单位，从事市场调研、营销策划、市场开发、营销管理与服务等工作岗位。

主要课程：管理学原理、市场营销学、商品学、公共关系学、营销策划、消费心理学、广告学、市场调查与预测、商务谈判、网络营销、市场营销实训。

修业年限：3年

市场营销专业人才培养方案

---------2014年9月启用

一、培养目标与基本要求

（一）培养目标

本专业培养德、智、体全面发展，系统掌握经济学、管理学基本原理以及市场营销基础理论和营销实务操作技能，熟悉营销业务工作流程，能够从事市场调查与分析、商务谈判、渠道拓展、促销推广、客户开发与维护、营销策划等实际营销工作的高素质技能型人才。

（二）基本要求

1、素质结构

（1）具备良好的思想政治素质，掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本知识，热爱祖国、遵纪守法；

（2）具备良好的职业道德、爱岗敬业、认真负责、团结协作；

（3）具有创新精神、竞争意识和良好的心理素质；

（4）正确的经营思想和经营理念；

（5）达到国家规定的体育标准，身心健康。

2、知识结构

（1）掌握市场营销的基本理论和基本知识；

（2）熟悉我国关于市场营销的方针、政策与法规，了解国际市场营销的惯例和规则；

（3）掌握市场营销的定性和定量分析方法；

（4）具有较强的语言与文字表达能力，掌握一门外语；

（5）掌握文献检索、资料查询的基本方法，并通晓计算机在营销管理方面的应用。

3、能力结构

（1）具有较强的市场开拓、商品采购、销售等经营活动的能力；

（2）能从事商务谈判、市场调查与预测、营销策划等业务工作；

（3）具有企业经济活动的一般核算能力和管理能力；

（4）能借助工具书翻译、阅读一般业务资料及函电；

（5）具有熟练运用计算机处理业务资料的能力，通过山东省计算机等级考试初级；

（6）考取国家营销职业资格中级证书。

二、职业面向与就业岗位

（一）职业面向

该专业主要面向工商企业单位或相关行业中从事市场开发、产品推销、营销策划、市场调查、广告设计、客户关系管理等业务工作。

（二）就业岗位

本专业学生毕业后所从事的主要职业岗位有：

1、企业的销售经理或销售主管岗位；

2、企业销售部门业务员、促销员、推销员等岗位；

3、企业营销部门的市场调查、信息统计、售后服务等岗位；

4、企业的营销策划、市场预测人员；

5、各类咨询公司的相关岗位。

三、招生对象与学制

招生对象为参加普通高考的高中毕业生，学制为全日制三年。

四、毕业要求

（一）学分要求

修满111学分。

（二）证书要求

获得高职高专英语应用能力证书、山东省计算机初级证书及国家营销师职业资格中级证书。

五、工作任务与职业能力分析（见附件1）

六、课程设置及学时分配

本专业共计2391学时。教学环节共设31门课程（含公共选修课三门），共1705学时（不含公共选修课），其中公共课8门（含公共选修课三门），专业基础课8门，专业课9门，就业方向课3门。综合性实践教学环节（综合实训、认识实习、课程实习实训、毕业设计、顶岗实习）共计686学时。

专业教学进程表见附件2

七、核心课程简介（见附件3）

八、课外培养计划表（见附件4）

九、附件

附件1：工作任务与职业能力分析表

岗位

岗位职责

典型工作任务

职业素质

职业能力

可持续发展能力

知识支撑

1市场调研

1-1市场前瞻性及各类信息收集反馈；

1-2信息分析与判断；

1-3撰写市场调研报告。

1-2-1制定市场调查计划；

1-2-2市场调查实施；

1-2-3分析调查资料；

1-2-4撰写调查报告和市场预测分析。

1-3-1市场调查与预测的素质；

1-3-2了解顾客心理素质；

1-3-3统计与分析素质；

1-3-4经济学及应用。

1-4-1具有良好的语言表达和人际沟通的能力；

1-4-2具有根据主题设计问卷的一般能力；

1-4-3掌握问卷访问的方法；

1-4-4熟悉市场调查与预测的基本方法；

1-4-5能够理解被调查者行为、心理的能力；

1-4-6能够对调查结果进行统计、归类。

1-5-1沟通协调能力；

1-5-2团队合作能力；

1-5-3 统计分析能力。

1-6-1营销统计方法训练；

1-6-2 市场调查与分析；

1-6-3市场营销原理”；

1-6-4经济学营销应用。

2产品销售

2-1-1产品的市场渠道开拓与销售工作；

2-1-2完成产品销售计划；

2-1-3维护和开拓销售渠道和客户关系。

2-2-1实现销售与客户谈判；

2-2-2进行网络销售；

2-2-3广告策划；

2-2-4设计公共关系活动；

2-2-5客户关系管理。

2-3-1掌握市场营销知识；

2-3-2掌握推销知识；

2-3-3掌握商务谈判知识；

2-3-4掌握网络营销知识；

2-3-5掌握广告原理知识。

2-4-1具有根据顾客需求实现推销行为的能力；

2-4-2与客户商务谈判的能力；

2-4-3利用网络进行营销的能力；

2-4-4具有媒体选择和广告效果评估能力，并能进行简单的广告文案写作；

2-4-5具有良好的商务活动沟通和公关礼仪能力；

2-4-6客户心理分析的基本方法。

2-5-1沟通协调能力；

2-5-2承受能力；

2-5-3适应能力。

2-6-1市场营销原理；

2-6-2店铺促销；

2-6-3人员推销。

3客户服务

3-1-1客户管理和沟通；

3-1-2客户档案建立和维护；

3-1-3 通过客户服务反馈整理市场信息。

3-2-1进行有效的客户管理和沟通；

3-2-2了解并分析客户需求情况；3-2-3进行维护客户的方案规划，发展、维护良好的客户关系；

3-2-4建立售后服务信息管理系统。

3-3-1服务质量的评价标准；

3-3-2提高服务质量的方法；

3-3-3信用管理的目标；

3-3-4信用政策的主要内容；

3-3-5追帐策略；

3-3-6选择分销商知识；

3-3-7激励中间商客户知识；

3-3-8窜货管理知识。

3-4-1能够评价服务质量；

3-4-2能够采取措施提高服务质量；

3-4-3能够确定信用管理的目标；

3-4-4能够制定信用政策；

3-4-5能够选择追帐策略；

3-4-6能够选择分销商；

3-4-7能够激励中间商客户；

3-4-8能够处理窜货问题。

3-5-1沟通协调能力；

3-5-2工作积极主动，责任心强，有敬业精神，能在较大压力下完成工作，具有良好的学习、领悟能力及团队合作精神；

3-5-3 统计分析能力。

3-6-1店铺促销；

3-6-2人员推销；

3-6-3营销策划；

3-6-4公关策划；

3-6-5客户关系管理。

4营销策划

4-1-1负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；

4-1-2根据公司发展战略组织制定营销战略规划；

4-1-3负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，根据需要撰写调研报告；

4-1-4负责营销策划方案的制订。

4-2-1营销组合策略设计；

4-2-2撰写策划书；

4-2-3市场推广策划。

4-3-1市场营销知识；

4-3-2营销策划与实务；

4-3-3产品策划知识；

4-4-4定价技巧。

4-4-1掌握根据客户需要撰写广告文案的能力；

4-4-2了解企业经营战略的能力；

4-4-3具备对营销管理和营销策划的能力。

4-5-1能进行市场预测与分析；

4-5-2团队合作能力；

4-5-3 统计分析能力。

4-6-1营销策划；

4-6-2公关策划；

4-6-3网络营销；

4-6-4电子商务。

5营销管理

5-1-1营销策划与推广；5-1-2营销费用的支付、统计与分析；

5-1-3媒体效果的监测与分析；

5-1-4销售团队的建设与管理。

5-2-1组织协调销售活动；

5-2-2渠道管理；

5-2-3销售账务管理；

5-2-4销售人员管理。

5-3-1管理学知识；

5-3-2客户关系管理；

5-3-3市场营销知识；

5-3-4商务谈判知识；

5-3-5公共关系知识。

5-4-1具备营销组织和协调的能力；

5-4-2熟悉现代企业管理基本方法；

5-4-3具有分渠道管理能力；

5-4-4具有客户关系管理能力；

5-4-5 能够培训和激励员工；

5-4-6具有基本财务管理能力。

5-5-1具有敏锐的判断力，较强的创新能力；

5-5-2团队合作能力；

5-5-3 统计分析能力。

5-6-1营销策划；

5-6-2公关策划；

5-6-3网络营销；

5-6-4电子商务；

5-6-5客户关系管理。

附件2：市场营销专业教学进程表

课程类别		序号		课程编码		课程名称				学时数			学分	各学期学时分布						考核方式
										总学时	其中			一	二	三	四	五	六	考核方式
										总学时	理论课	实践课		16周	18周	18周	18周	9周+9周	18周	考试	考查
公共课	必修课		1	Z03003		思想道德修养与法律基础				48	40	8	3	3							1
			2	Z03001		形势与政策				79	79		1	1	1	1	1	1			12345
			3	Z03005		毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论				72	60	12	4		4						2
			4	Z01010		大学英语				136	76	60	8	4	4					1\2
			5	Z07002		计算机文化基础				72	36	36	4		4					2
			6	Z03004		工会理论与工会工作				36	36		2		2						2
			7	Z06002		体育				34	8	26	1	1	1						12
			8	54002		就业指导				18	10	8	1				1				4
			小计							495	345	150	24	9	16	1	2	1
	选修课		按照教务处标准执行										6
专业基础课		1			Z07003				高等数学	64	64		4	4						1
		2			Z05011				西方经济学	48	48		3	3						1
		3			Z02102				企业管理	48	48		3	3							1
		4			Z04075				基础会计	54	30	24	3			3				3
		5			Z03067				交际与礼仪	32	16	16	2	2							1
		6			Z02130				市场营销学	64	40	24	4	4						1
		7			Z02136				统计软件在市场调研中的应用	72	30	42	3				4			4
		8			Z03009				经济法	54	30	24	3		3					2
		小计								436	306	130	25	16	3	3	4
专业课		1			Z02137				推销技术	72	42	30	4				4			4
		2			Z02149				营销策划	72	42	30	4				4			4
		3			Z02121				商品学	72	48	24	4		4					2
		4			Z02126				市场调查与预测	72	48	24	4			4				3
		5			Z02145				消费心理学	72	48	24	4			4				3
		6			Z02122				商务谈判	72	48	24	4				4			4
		7			Z02147				销售英语	54	36	18	3			3					3
		8			Z02048				广告原理与实务	72	36	36	4			4				3
		9			缺代码				客户关系管理	54	30	24	3			3					3


		小计								612	378	234	34	0	4	18	12
就业方向课		房地产营销方向		1	Z02030			房地产概论		54	30	24	3			3					3
				2	Z02033			房地产市场营销与策划		54	30	24	3				3				4
				3	Z02031			房地产经纪实务		54	30	24	3				3				4
		汽车营销方向		1	Z02110			汽车营销基础与实务		54	30	24	3			3					3
				2	Z02109			汽车文化		54	30	24	3				3				4
				3	Z02107			汽车4s店经营管理		54	30	24	3				3				4
		连锁经营方向		1	Z02070			连锁经营原理与实务		54	30	24	3			3					3
				2	Z02071			连锁企业门店开发与设计		54	30	24	3				3				4
				3	Z02074			连锁企业物流管理		54	30	24	3				3				4
				小计						162	90	72	9			3	6
合计										1705	1119	586	92	25	23	25	24
综合性实践教学		1		Z111010001			军训							2周
		2		Z120210048			市场营销专业实训项目一（基础实训）			72		72	4					8*9			5
		3		Z120210049			市场营销专业实训项目二（技能实训）			72		72	4					8*9			5
		4		Z120210050			ERP沙盘实训			72		72	4					8*9			5
		5		Z120210016			市场营销认识实习			20		20	2		√
		6		Z120210017			市场营销顶岗实习			350		350	3					√	√
		7		Z120210018			市场营销毕业设计			100		100	2						√
		小计								686		686	19
总计										2391	1119	1272	111	25	23	25	24	24

附件2：市场营销专业教学进程表

课程类别		序号		课程编码		课程名称				学时数			学分	各学期学时分布						考核方式
										总学时	其中			一	二	三	四	五	六	考核方式
										总学时	理论课	实践课		16周	18周	18周	18周	9周+9周	18周	考试	考查
公共课	必修课		1	Z03003		思想道德修养与法律基础				48	40	8	3	3							1
			2	Z03001		形势与政策				79	79		1	1	1	1	1	1			12345
			3	Z03005		毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论				72	60	12	4		4						2
			4	Z01010		大学英语				136	76	60	8	4	4					1\2
			5	Z07002		计算机文化基础				72	36	36	4		4					2
			6	Z03004		工会理论与工会工作				36	36		2		2						2
			7	Z06002		体育				34	8	26	1	1	1						12
			8	54002		就业指导				18	10	8	1				1				4
			小计							495	345	150	24	9	16	1	2	1
	选修课		按照教务处标准执行										6
专业基础课		1			Z07003				高等数学	64	64		4	4						1
		2			Z05011				西方经济学	48	48		3	3						1
		3			Z02102				企业管理	48	48		3	3							1
		4			Z04075				基础会计	54	30	24	3			3				3
		5			Z03067				交际与礼仪	32	16	16	2	2							1
		6			Z02130				市场营销学	64	40	24	4	4						1
		7			Z02136				统计软件在市场调研中的应用	72	30	42	3				4			4
		8			Z03009				经济法	54	30	24	3		3					2
		小计								436	306	130	25	16	3	3	4
专业课		1			Z02137				推销技术	72	42	30	4				4			4
		2			Z02149				营销策划	72	42	30	4				4			4
		3			Z02121				商品学	72	48	24	4		4					2
		4			Z02126				市场调查与预测	72	48	24	4			4				3
		5			Z02145				消费心理学	72	48	24	4			4				3
		6			Z02122				商务谈判	72	48	24	4				4			4
		7			Z02147				销售英语	54	36	18	3			3					3
		8			Z02048				广告原理与实务	72	36	36	4			4				3
		9			缺代码				客户关系管理	54	30	24	3			3					3


		小计								612	378	234	34	0	4	18	12
就业方向课		房地产营销方向		1	Z02030			房地产概论		54	30	24	3			3					3
				2	Z02033			房地产市场营销与策划		54	30	24	3				3				4
				3	Z02031			房地产经纪实务		54	30	24	3				3				4
		汽车营销方向		1	Z02110			汽车营销基础与实务		54	30	24	3			3					3
				2	Z02109			汽车文化		54	30	24	3				3				4
				3	Z02107			汽车4s店经营管理		54	30	24	3				3				4
		连锁经营方向		1	Z02070			连锁经营原理与实务		54	30	24	3			3					3
				2	Z02071			连锁企业门店开发与设计		54	30	24	3				3				4
				3	Z02074			连锁企业物流管理		54	30	24	3				3				4
				小计						162	90	72	9			3	6
合计										1705	1119	586	92	25	23	25	24
综合性实践教学		1		Z111010001			军训							2周
		2		Z120210048			市场营销专业实训项目一（基础实训）			72		72	4					8*9			5
		3		Z120210049			市场营销专业实训项目二（技能实训）			72		72	4					8*9			5
		4		Z120210050			ERP沙盘实训			72		72	4					8*9			5
		5		Z120210016			市场营销认识实习			20		20	2		√
		6		Z120210017			市场营销顶岗实习			350		350	3					√	√
		7		Z120210018			市场营销毕业设计			100		100	2						√
		小计								686		686	19
总计										2391	1119	1272	111	25	23	25	24	24

上一条：工商企业管理（中澳合作）专业介绍及人才培养方案下一条：旅游管理专业介绍及人才培养方案

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